Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Storys zum Thema Kunde
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Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Nach Weihnachten ist vor dem Umtausch
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5Dark Patterns überschatten das Weihnachtsgeschäft
mehrDr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
BGH stoppt Rentenfaktor-Kürzung bei Allianz-Riester / Verbraucher sollten jetzt Verträge prüfen lassen
Lahr (ots) - Rentensparer müssen einseitige Kürzungen des Rentenfaktors durch private Rentenversicherer nicht hinnehmen. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Entscheidung vom 10. Dezember 2025 eine entsprechende Klausel der Allianz für unwirksam erklärt (Az. IV ZR 34/25). Auslöser des Verfahrens war ein Urteil ...
mehrGreenwashing-Klage der Deutschen Umwelthilfe gegen Kosmetik-Riese Coty erfolgreich: Verbrauchertäuschung mit Begriff "ozeanfreundlich" gestoppt
Berlin (ots) - - Einigung: Coty muss bisherige Werbung mit "Ozeanfreundlichkeit" unterlassen - DUH leitet 19 neue Verfahren gegen Bayer, Hyundai, McDonald's, zahlreiche Stadtwerke und andere ein Der Kosmetik-Riese Coty darf zukünftig von ihm vertriebene Sonnencreme nicht wie bisher als "ozeanfreundlich" bewerben, ...
mehrFünf Weihnachtswünsche an die Verbraucherpolitik
Berlin (ots) - Wenn im Dezember die Innenstädte funkeln, Glühweinstände öffnen und die Menschen durch die Fußgängerzonen drängen, dann wird jedes Jahr aufs Neue deutlich, wie sehr Konsum, Alltag und Politik zusammenhängen. Weihnachten ist nicht nur die Zeit der Wunschzettel für Kinder - auch wir Verbraucher hätten so einiges, das wir der Politik gern unter den Baum legen würden. Denn eine moderne, ...
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Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
2Verbraucheragenda 2030: EU veröffentlicht ehrgeizigen Fahrplan für Verbraucher
mehr"Der Baumarkt in der Hosentasche" - Globus Baumarkt startet mit neuer Kundenkarte und Kunden-App
mehrKundenwünsche im Fokus: Europcar bündelt Mobilitätsangebote in neuer App / Die „Europcar Mobility App” ist in Deutschland und Irland live
mehrDeutscher Volkshochschul-Verband
Sicherheit beim Online-Kauf - Verbraucherrechte leicht erklärt / Deutscher Volkshochschul-Verband und Verbraucherzentrale Baden-Württemberg veröffentlichen gemeinsam niedrigschwelliges Bildungsangebot
mehrVerbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Digital, finanziell, gesundheitlich: Was das neue Jahr bringt
2 DokumentemehrEuropäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Black Friday und Cyber Monday 2025: So erkennen Sie echte Schnäppchen
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Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Fakeshops haben Hochkonjunktur
Ein DokumentmehrFinanztip Verbraucherinformation GmbH - ein Unternehmen der Finanztip Stiftung
Vergleichsportale für Internetverträge: Anbieterwechsel spart im Schnitt 215 Euro
Pressemitteilung Vergleichsportale für Internetverträge: Anbieterwechsel spart im Schnitt 215 Euro Berlin, 20.11.2025 – Was bringen Vergleichsportale für Internettarife? Eine Finanztip-Analyse zeigt: mehr als nur den Vergleich. Beim Wechsel über ein Vergleichsportal können ...
mehrOnline-Schnäppchenjagd vor Weihnachten: Sicherheit und Kostenkontrolle stehen hoch im Kurs / Deutsche bevorzugen laut GfK-Studie Karten mit direkter Kontobelastung - wie die Debit Mastercard
mehrBundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh)
Verbraucherkredite im Onlinehandel: bevh kritisiert Schriftformerfordernis vor Käufen auf Rechnung
Berlin (ots) - Vor der Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie fordern SPD-Fraktion und Verbraucherschützer, dass Kunden handschriftlich ihre Zustimmung geben müssen, bevor sie Bestellungen per Kauf auf Rechnung tätigen können. Eine sinnlose Maßnahme, findet Daniela Bleimaier, Leiterin Public Affairs ...
mehrPAYONE: Start des bundesweiten Rollouts der Wero E-Commerce-Akzeptanz für Händler
Frankfurt am Main (ots) - PAYONE´s Shareholder Worldline ist seit November 2020 einer der ersten Anteilseigner der EPI Company. Diese führte 2024 Wero, ein neues auf Echtzeitzahlungen basierendes Zahlungssystem, ein, das erfolgreich für Peer-to-Peer (P2P)-Zahlungen in Frankreich, Belgien und Deutschland gestartet wurde. Mit der offiziellen EPI-Mitgliedschaft kann ...
mehrKuvings Deutschland - Warum echte Kundenerfahrungen den AUTO10S zum meistempfohlenen Premium-Entsafter des Jahres machen
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Studie zeigt: Illegale E-Zigaretten machen schätzungsweise 40 bis 60 Prozent des deutschen Marktes aus / Hunderte Millionen Euro Steuerausfälle
Berlin (ots) - - Onlinehandel, EU-Regelungsunterschiede und überlastete Behörden befeuern den boomenden Schwarzmarkt - Nicht versteuertes E-Liquid kostet rund 10 Euro pro Liter - gegenüber 300 Euro bei ordnungsgemäßer Besteuerung Der illegale Handel mit E-Zigaretten hat sich in Deutschland zu einem ...
mehrStrompreise sind um 19 Prozent gesunken - jetzt wechseln und sparen!
Münster (ots) - Laut einer aktuellen Analyse des Verbraucherportals StromAuskunft.de sind die Strompreise für Neuverträge in den vergangenen Monaten deutlich gefallen. Während der günstigste Tarif für einen Haushalt mit einem Jahresverbrauch von 3.500 kWh im August noch bei rund 28 Cent pro Kilowattstunde lag, beträgt er im November nur noch 23,34 Cent - ein ...
mehrSelbst scannen, einpacken und bezahlen: Immer mehr Menschen nutzen Selbstbedienungskassen / Aktuelle girocard-Studie zu Self-Check-out
mehrVerbraucher verändern den Automarkt: Kaufverhalten und Markentreue wandeln sich rasant
München (ots) - Zeitenwende für die Automobilindustrie: Die Präferenzen von Autokunden verändern sich grundlegend. Immer mehr Kunden wollen in Zukunft auf Elektrofahrzeuge (BEVs) umsteigen, sie legen großen Wert auf digitale Services und können sich den Online-Kauf eines Autos vorstellen. Die Markentreue sinkt deutlich. Das sind Ergebnisse der internationalen ...
mehrEinkaufen in Deutschland: KI-Agenten und Gesichtserkennung sind die Zukunft
mehrEuropäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Chargeback – wann und wie die Rückbuchung einer Kreditkartenzahlung möglich ist
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Steineke: Digitalen Verbraucherschutz stärken
Berlin (ots) - Moderner und ausgewogener Verbraucherschutz notwendig Auf dem heutigen Verbrauchertag 2025 des VZBV diskutiert der Verbraucherschutzbeauftragte der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Sebastian Steineke gemeinsam mit Ramona Pop (vzbv) und Jochen Krisch (Exciting Commerce) über die aktuellen Ergebnisse des Verbraucherreports 2025. Dazu erklärt Sebastian Steineke: "Ein moderner und ausgewogener Verbraucherschutz ...
mehrNach UberX-Verbot in Köln: "Betriebssitz-Pflicht" ist anachronistisch - Deutschland blockiert Innovation auf Kosten der Verbraucher
mehrBlack Friday 2025: DSLWEB empfiehlt, Internetangebote am Durchschnittspreis zu messen
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Bonitätscheck: Vorsicht vor unseriösen Drittanbietern aus dem EU-Ausland
mehrVierte Preisänderung alleine im Oktober: NORMA senkt erneut die Preise auf Butter / Auf den Discounter aus Nürnberg ist Verlass
mehrInitiative Deutsche Zahlungssysteme e.V.
So bezahlt Deutschland: Karte überholt Bargeld, Souveränität gewinnt an Bedeutung
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