Hohe Zufriedenheit bei IKK-Versicherten; Platz 1 für IKK bei Qualität der Beratung
Bergisch Gladbach (ots) - In Sachen Kundenbetreuung liegen die Innungskrankenkassen (IKKn) laut Versicherten-Studie 2005 auf dem ersten Platz. Beim Ranking der Gesetzlichen Krankenkassen erhielten die IKKn die beste Note in der Rubrik "Qualität der Online-Beratung. Die hohe Zufriedenheit der befragten IKK-Versicherten spiegelt sich auch in der Spitzennote 1,9 ...