Call-Center der WDR mediagroup erneut zertifiziert
Köln (ots) - Der TÜV Rheinland hat den QMCC-Standard des Call-Centers der WDR mediagroup erneut bestätigt und das Call-Center erstmals auch mit der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001 ausgezeichnet. "Qualitäts-Sender erfordern eine Qualitäts-Hotline. Die Zertifikate sind wieder einmal der Beweis für unser exzellentes Qualitätsmanagement", freut sich Christiane Podang, Geschäftsführerin der WDR ...