Plötzlich Chef: 1000 Auszubildende übernehmen Verantwortung und haben das Sagen bei XXXLutz
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DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - In vielen Möbelhäusern wird der Service großgeschrieben. Dabei sind kompetente Berater eine wichtige Säule der guten Kundenorientierung. Negativ fielen in der Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität allerdings die langen Wartezeiten auf. Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv ...