Darmstadt (ots) - Der Anbieter von Business-Kommunikationslösungen aus der Cloud toplink erweitert sein Omnichannel-Management System yourix um Chatbot- und KI-Funktionen. yourix optimiert und vereinfacht die Digitalisierung der Unternehmens- und Kundenkommunikation und bietet eine multifunktionale, mehrsprachige Omnichannel-Kommunikation über alle Kanäle von ...
Darmstadt (ots) - - yourix by toplink ermöglicht gelenkten Kundenkontakt und mehr Markenprofil - toplink auf der CCW: Stand A6/B7 in Halle 2 Auf der kommenden CCW in Berlin steht ab dem 28. Februar bis zum 2. März neben dem Call-Center-Management vor allem der innovative Kundendialog im Fokus. Auf der Kongressmesse stellt der deutsche Pionier für digitale ...
Darmstadt (ots) - Unternehmen und Institutionen mit intensivem Kundenkontakt stehen oft vor der Herausforderung, die verschiedenen Touchpoints zu den Kunden passend zu bedienen. Denn lange schon gilt ein reines Callcenter als überholt - Kunden möchten heute per Chat, Messenger oder E-Mail interagieren. Mit yourix ...
