Capgemini
- Weblinks
- Social Web
- Language:
- Media:
- Period:
- Period:Total
- more
Fast jeder Zweite springt ab: Retailbanken verlieren potenzielle Kunden schon im Onboarding
Berlin (ots) - - Nur 26 Prozent der Kunden machen gute Erfahrungen mit ihren Karten - Fast jeder zweite potenzielle Kunde bricht das Onboarding aufgrund der schlechten Erfahrung ab - 86 Prozent der Führungskräfte planen, in den nächsten 12 Monaten Omnichannel-Erlebnissen Priorität einzuräumen, um so die Customer Experience zu verbessern und die Kundenbindung zu ...
moreSieben von zehn Unternehmen wünschen sich von Telekommunikations-Anbietern eine vereinfachte Kundenerfahrung
moreBatterieindustrie vor doppelter Herausforderung: Produktion ausbauen und leistungsfähigere Batterien entwickeln
moreFührungskräfte sind mit Blick auf ihr Unternehmen optimistischer für 2025 / Investitionsfokus auf Innovation, Effizienz und Resilienz
Berlin (ots) - - Die Hälfte der Unternehmen plant 2025 trotz Kostensensibilität mit steigenden Gesamtinvestitionen - Risikominimierung in den Lieferketten mit Blick auf Zölle und Handelsstreitigkeiten Unternehmen schätzen ihre eigene Lage für 2025 trotz der anhaltenden Unsicherheiten im Marktumfeld in Summe ...
moreUnternehmen wissen um den ökologischen Fußabdruck generativer KI - die meisten können das Problem allerdings nicht eigenständig lösen
more
Mehr als 50 Prozent der Unternehmen sorgen sich um die Halbleiterversorgung der nächsten zwei Jahre
moreConsumer Trends Report 2025: 78 Prozent der deutschen Verbraucher wünschen sich Einkaufserlebnis mit generativer KI
moreTechnoVision: Die 5 wichtigsten Technologietrends im Jahr 2025
Paris/Berlin (ots) - Mit den "TechnoVision Top 5 Tech Trends to Watch in 2025" stellt Capgemini heute fünf Schlüsseltechnologien vor, die im kommenden Jahr einen neuen Reifegrad erreichen werden. Der Fokus auf KI und generative KI (Gen AI) wird dabei sowohl von Führungskräften auf der ganzen Welt als auch von Risikokapitalgebern geteilt, wie Vorabergebnisse einer Umfrage zeigen, die auf der CES im Januar 2025 ...
more
Generative KI verändert die Bedingungen für Cybersicherheit bei Unternehmen
moreMehrheit der Banken und Versicherer ringt darum, das Potenzial ihrer Cloud-Investitionen voll auszuschöpfen
Berlin (ots) - - Nicht einmal die Hälfte der Führungskräfte im Finanzdienstleistungssektor sind mit ihren Cloud-Ergebnissen ausgesprochen zufrieden (40 Prozent) - Die meisten Banken und Versicherer führen Cloud-Lösungen mit dem primären Ziel ein, die betriebliche Effizienz zu steigern (84 Prozent) - Nur 12 ...
moreKarriere-Beschleunigung durch generative KI für Berufseinsteiger erwartet
more
World Energy Markets Observatory 2024 von Capgemini: Klimaschutzziel des Pariser Abkommens verfehlt, für Net Zero schnellere Transformation notwendig
moreStudie: Nur wenige Lebensversicherer überzeugen heute beim Kundenerlebnis - wo können sie noch punkten?
Berlin (ots) - - Die besten Lebensversicherer mit messbar besserer Customer Experience liegen beim Net Promoter Score (NPS®) 38 Prozent über anderen Marktteilnehmern - 67 Prozent der führenden Versicherer sind bereit, generative KI zu nutzen, um die Erfahrungen ihrer Versicherten zu verbessern und die Abläufe zu ...
moreBesseres Kundenerlebnis bietet Automobilherstellern und Mobilitätsanbietern weitere Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung
Berlin (ots) - - Weltweit erwarten drei Viertel (76%) der Autokunden und Nutzer von Mobilitätsdiensten dasselbe nahtlose End-to-End-Erlebnis, das sie aus anderen Branchen gewohnt sind - Dennoch schreiben die meisten Unternehmen (73%) der Markenreputation zu viel Bedeutung für das Kundenerlebnis zu - stattdessen ...
moreOrganisationen arbeiten verstärkt auf Nachhaltigkeitsziele hin, trotz geopolitischer Krisen
moreKonto-zu-Konto-Zahlungen und Sofortüberweisungen werden eine neue Welle der Innovation auslösen
Berlin (ots) - - Nur 5 Prozent der Banken sind darauf vorbereitet, Sofortüberweisungen in Echtzeit umzusetzen - Für Europa wird erwartet, dass Kartenzahlungen 15,5 Prozent ihres Transaktionsvolumens an sofortige Account-to-Account-Zahlungen verlieren - Weltweites bargeldloses Transaktionsvolumen B2B-Zahlungen mit ...
moreDisruption durch Bio-Engineering für alle Industriezweige erwartet
Berlin (ots) - - Nahezu alle Industrie-Unternehmen befassen sich mit Bio-Engineering - Die Mehrheit der Organisationen plant Investitionserhöhungen für Biotechnologie - Ein zentrales Motiv der Unternehmen für Bio-Engineering ist Nachhaltigkeit Organisationen aller Industriezweige setzen auf das Transformationspotenzial von Bio-Engineering[1], um die Fortschritte in der Biotechnologie zum Schutz der Umwelt und zur ...
more
Einsatz von generativer KI in Unternehmen vervierfacht sich gegenüber 2023
moreIn zwei Jahren werden 85 Prozent der Software-Entwickler generative KI nutzen - gegenüber fast 50 Prozent heute
moreeGovernment Benchmark Report 2024: Nutzerzentrierung bleibt der Schlüssel für Behördendienste in der EU
moreCapgemini übernimmt Lösch & Partner und verstärkt in Deutschland das Systems Engineering im Automobilbereich
Paris/München (ots) - Capgemini gibt den Kauf von Lösch und Partner mit Sitz in München bekannt. Mit dem Erwerb wird das Angebot rund um Application Lifecycle Management und Systems Engineering insbesondere für Automobilhersteller gestärkt. Die Transaktion wurde am 28. Juni 2024 abgeschlossen. Seit Gründung im ...
moreVernetzte Gesundheitsprodukte gewinnen an Bedeutung: Life-Sciences-Unternehmen erwarten Zuwachs auf über 20 Prozent ihres Umsatzes
moreWorld Wealth Report: Weltweite Anzahl an Millionären und ihr Vermögen trotz globaler Instabilität wieder auf Rekordniveau
more
Studie zu Underwriting: Versicherungsmanager optimistisch hinsichtlich der Auswirkungen von KI auf Qualität und Betrugsbekämpfung, aber Underwriter weiterhin skeptisch
Berlin (ots) - - 62 Prozent der Führungskräfte in der Versicherungswirtschaft erwarten, dass Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen (AI/ML) die Qualität des Underwritings verbessern und Betrug einschränken - 43 Prozent der Underwriter vertrauen auf automatische Empfehlungen von predictive analytics ...
moreGroße europäische und US-amerikanische Unternehmen planen, in den nächsten drei Jahren 3,4 Billionen US-Dollar in die Reindustrialisierung zu investieren
moreStudie: Nur 6 Prozent der Retail-Banken haben eine Roadmap, um die eigene KI-gestützte Transformation im großen Stil voranzutreiben
morePharmakonzerne investieren bis 2025 fast 7 Prozent ihres Umsatzes in modernste, vernetzte Labore
moreUmsatz-Verdopplung der Nachhaltigkeits-Digitalwirtschaft in den nächsten fünf Jahren erwartet
Berlin (ots) - Fast acht von zehn Organisationen weltweit sagen, dass sie eine duale Transformation hin zu einer stärker digitalen und nachhaltigen Welt erleben - wobei sie erst rund 25 Prozent des Potenzials der gängigsten Technologien nutzen Digitale Technologien bieten sehr viel bislang ungenutztes Potenzial. ...
moreMehrheit der Manager optimistisch für Unternehmenswachstum im Jahr 2024
Berlin (ots) - Investitionsschwerpunkte liegen mit Blick auf Innovation und Umsatzwachstum meist auf digitalen Tools und KI, bei gut der Hälfte auf Nachhaltigkeit Manager großer Unternehmen starten mit mehr Optimismus ins neue Jahr als in das vorige, was das Wachstum ihres Unternehmens angeht. Das zeigt die Studie "Embracing a brighter future: Investment Priorities ...
more